1. 商品を探す
キナリノでは、次のふたつの方法で商品を探すことができます。
- 形・用途で選ぶ
- 作家で選ぶ
分類ページ
例）形で選ぶ＞皿・プレート
右側のメニューから商品分類を選ぶと、各分類に属する商品が表示されます。このページの商品写真、商品名をクリックすると、さらに詳しい商品紹介ページが表示されます。
商品紹介ページ
例）佐々木恒子 作 取り皿（ツヤ）
- 商品に関する説明、大きさ、感触、お手入れの方法を紹介しています。
- メールでご注文いただく場合は、「C.」の箇所をご覧ください。
- お買い求めいただく商品、数量が決まりましたら、
をクリックしてください。別ウインドウでご注文フォームが表示されます。 - 各アングルの商品写真をクリックすると別ウインドウで、それぞれの拡大写真が表示されます。形や質感の参考にご利用ください。
２. ご注文内容を入力する
- ご希望の商品コード、商品名、数量をご入力ください。
- お客さまのお名前、ご住所などをご入力ください。本画面では、SSLという暗号処理でお客さまの大切な個人情報をお守りします。
- お届け先をお選びください。お届け先がお客さまご本人の住所ではない場合は、「別途お届け先に配送」をお選びになり、「お届け先」情報をご入力ください。
- お客さま情報の入力がお済みになったら、をクリックしてください。ご注文を追加する場合は、この画面を開いたまま、商品ページにて商品をご確認の上、商品コード、商品名、数量を追加してください。
- SSL(Secure Sockets Layer)
- ご利用者のブラウザから送信された個人情報等や、該当ページから返信された情報を暗号化する技術です。SSLで通信するときは、ブラウザの右下隅、あるいは右上隅に「鍵」マーク（
）が表示されます。この「鍵」マークが閉まった状態が、暗号化通信モードになっていることを表しています。
３. ご入力内容を確認する
- ご入力内容をご確認ください。
- 訂正、追加などご入力内容を変更したい場合は、をクリックしてください。
- ご入力内容に誤りがなければ、 をクリックしてください。
４. ご注文完了
ご注文が完了しました。
画面下の をクリックすると、“ご注文フォーム”画面トップに戻ります。追加のご注文がない場合は、ウインドウを閉じてください。
ご注文完了後、キナリノよりご注文内容確認のメールを差し上げます。
５. ご注文完了後のご連絡〜商品到着
ご注文完了後、キナリノよりお客さまに、ご注文内容確認のご連絡をメールにてお送りいたします。なお、ご注文内容の変更、キャンセルをご希望の場合は、その旨お書き添えになり、ご注文内容確認メールにご返信ください。
後ほどキナリノより商品在庫を確認し、ご請求額総計、お支払い方法をまとめたメールをお送りいたします。
お支払い方法として銀行振込をお選びの方は、ご注文確認メール送信後、10日以内に指定口座にお振り込みください（10日以内にご入金がない場合は、キャンセル扱いとさせていただきます）。指定口座への入金を確認後、商品を発送いたします。
代金引換をお選びの場合、2営業日以内に発送いたします（到着日指定をお選びの場合は、その期日に合わせて発送いたします）。
キナリノより商品発送完了のお知らせ、お届け予定日をメールにてご連絡いたします。
商品到着
飯碗・どんぶり
